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我院手術(shù)室實(shí)行6S質(zhì)量管理

來源:
鳳慶縣人民醫(yī)院
發(fā)布時(shí)間:
2018-03-09 06:20
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摘要:6S管理的組織階段 1.成立手術(shù)室“6S”管理小組(護(hù)士長(zhǎng)及專科組長(zhǎng)),并全員參與。 2.擬定目標(biāo)、以最優(yōu)質(zhì)服務(wù)給病人,以最滿意配合給醫(yī)生,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。 3.進(jìn)行“6S”知識(shí)培訓(xùn),使全體手術(shù)室人員掌握“6S”內(nèi)涵并落實(shí)在工作中。 4.根據(jù)“6S”的要求制定檢查標(biāo)準(zhǔn) 6S管理的實(shí)施階段 1.整理 全面檢查手術(shù)間及輔...

       6S管理的組織階段
      1.成立手術(shù)室“6S”管理小組(護(hù)士長(zhǎng)及專科組長(zhǎng)),并全員參與。    
      2.擬定目標(biāo)、以最優(yōu)質(zhì)服務(wù)給病人,以最滿意配合給醫(yī)生,不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
      3.進(jìn)行“6S”知識(shí)培訓(xùn),使全體手術(shù)室人員掌握“6S”內(nèi)涵并落實(shí)在工作中。
      4.根據(jù)“6S”的要求制定檢查標(biāo)準(zhǔn)

      6S管理的實(shí)施階段
      1.整理
      全面檢查手術(shù)間及輔助用房,界定要與不要的物品。要的物品。要根據(jù)使用率決定日常用量,按照界定,清除不必要的物品。處理不必要的物品(包括文件、資料)所有地點(diǎn)每周必須清理一次。

   

      2.整頓
      (1)實(shí)行定值管理,做到“有物必有位,有位必有標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)必統(tǒng)一,責(zé)任必落實(shí)。
      (2)每間房屋內(nèi)應(yīng)當(dāng)有定置管理圖示,并且圖形與實(shí)物相符。
      (3)辦公室、手術(shù)間不準(zhǔn)放置與工作無關(guān)的私人物品。
      (4)庫房和儲(chǔ)物間實(shí)行定值管理,標(biāo)識(shí)清楚,易于查找。防護(hù)措施落實(shí),溫濕度符合要求,并努力減少庫存。所有工作場(chǎng)所每周整頓一次。

   

      3.清潔
      所有工作場(chǎng)所責(zé)任區(qū)域,及時(shí)清潔(工作臺(tái)面、天花板、墻壁以及看不到的死角都要掃干凈),再對(duì)現(xiàn)場(chǎng)儀器設(shè)備及器械進(jìn)行清潔,確保表面干凈如新。
      4.清掃
      將地面、墻壁和窗戶打掃干凈,建可能產(chǎn)生污染得污染源清理干凈,對(duì)一起設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng)。
      5.素養(yǎng)
      根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展需要,制定各種行之有效的規(guī)章制度,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則,全體醫(yī)務(wù)人員應(yīng)自覺執(zhí)行,形成科室文化。有規(guī)章制度就必須學(xué)習(xí),特別是新進(jìn)人員,更要規(guī)范其行為準(zhǔn)則,做好工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
      6.安全 
       (1)嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療安全的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保安全。
       (2)手術(shù)室布局合理.通道通暢,有預(yù)案。
       (3)設(shè)備有故障時(shí),及時(shí)通知專業(yè)人員檢修,定期做好設(shè)備保養(yǎng)工作,特種設(shè)備定期校驗(yàn)、檢查。
       推行6S管理的結(jié)果
      1.提升品質(zhì),給手術(shù)室醫(yī)生、護(hù)士及手術(shù)病人創(chuàng)造一個(gè)舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境,通過經(jīng)常的清掃、點(diǎn)檢,不斷凈化工作環(huán)境,避免人為失誤,提升品質(zhì),使每個(gè)護(hù)士都有品質(zhì)意識(shí)
      2.成本降低:降低設(shè)備故障率,減少各種資源浪費(fèi),降低成本,提高科室經(jīng)濟(jì)效益。
      3.效益提高:工作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,物品擺放有條理,減少查找時(shí)間,提高工作效率。
      4.減少安全事故的發(fā)生:工作場(chǎng)所和環(huán)境得到改觀,護(hù)士安全意識(shí)得到加強(qiáng),可以減少事故發(fā)生的概率。
      5.護(hù)士素質(zhì)得到提高:護(hù)士素質(zhì)得到提高,培養(yǎng)一種自律的工作習(xí)慣。對(duì)護(hù)士進(jìn)行“6s”教育,使護(hù)士形成一種團(tuán)隊(duì)合作精神,不要以小事而不為,大事而不能為之。
      6.手術(shù)病人滿意度得到提高:改善各個(gè)環(huán)節(jié)的不良陋習(xí),科室內(nèi)外環(huán)境得到改善,科室的品牌形象得到提升。

   

      6S質(zhì)量管理的背景
      6S起源于日本。所謂6S是指對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)訓(xùn)、辦公、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各運(yùn)用要素(主要是物的要素)所處狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、清潔、提高素養(yǎng)及安全的活動(dòng)。
      六個(gè)詞的第一個(gè)字母是“S”,所以簡(jiǎn)稱6S:整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)、安全(Safety)。
      醫(yī)院推行6S的必要性
      6S管理不但可以發(fā)展醫(yī)院建設(shè),還可以夯實(shí)醫(yī)院基礎(chǔ),提升科室員工的綜合自身素質(zhì),保障安全,優(yōu)化流程,提高效率,創(chuàng)出品牌。
      6S管理對(duì)醫(yī)院外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、提升綜合管理水平和競(jìng)爭(zhēng)能力起著積極重要的作用。

 

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