為進一步規(guī)范醫(yī)院感染管理，不斷提高醫(yī)療服務質量，更好地為患者提供優(yōu)質，高效的醫(yī)療服務。2015年11月11日，徐娟院長組織院辦、護理部、醫(yī)務科、感控辦等行政職能科室人員到感染性疾病科進行了行政查房。

    首先，科室進行晨交班。徐娟院長、王如春副院長對科室交班情況進行點評。指出感染性疾病科醫(yī)務人員精神面貌好，交班內(nèi)容詳盡，使用普通話交班都是亮點，希望在以后的工作中繼續(xù)保持。隨后，科室人員反映了科室目前存在的困難和問題，院長深入到病房、病人床頭，詳細了解患者對醫(yī)院及醫(yī)務人員工作是否滿意，以及對醫(yī)務、醫(yī)院工作的意見和建議，各職能科室分別進行專項工作的督導檢查。

    下午四時，參與行政查房的院領導及相關人員召開感染性疾病科行政查房座談會。針對科室反映及督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行研究討論，并提出整改意見。科室主任、護士長深刻反思科室出現(xiàn)問題的原因，并承諾將積極整改，確保類似問題不再出現(xiàn)。院長進行了總體安排部署。并強調(diào)要求：一是為加強醫(yī)患溝通，醫(yī)務、護理人員在與患者的交流過程中要積極使用普通話；二是醫(yī)務、護理人員要團結協(xié)作，相互學習；三是要進一步抓好醫(yī)療安全與質量管理。同時提出了三點希望：一是加強管理，保質量，保安全；二是創(chuàng)新思路，促發(fā)展；三是凝聚合力，促提升。                  

                                              鳳慶縣人民醫(yī)院
                                             2015年11月11日